Política de Cookies

Política de Cookies - Conct Brasil

Na Conct Brasil, usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar dados de navegação e fornecer conteúdos personalizados. Esta Política de Cookies explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você visita ou faz uma compra em conct.com.br (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você acessa o Site, coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo que você está usando, como o navegador, o endereço IP, o fuso horário e os cookies instalados no seu dispositivo. Durante a navegação, também coletamos dados sobre as páginas visualizadas, produtos pesquisados e como você interage com o Site. Essas informações coletadas automaticamente são chamadas de "Informações do dispositivo".

Tecnologias utilizadas para coletar informações do dispositivo:

  • Cookies: Arquivos de dados instalados no seu dispositivo ou computador que frequentemente incluem um identificador único anônimo.

    • Exemplos de cookies que utilizamos:
      • _session_id: Permite armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.).
      • carrinho: Armazena informações sobre os itens do seu carrinho, com duração de 2 semanas.

  • Arquivos de log: Rastream ações realizadas no Site, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

  • Beacons da Web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos que ajudam a registrar como você navega no Site.

Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra, coletamos informações adicionais, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone e detalhes de pagamento. Chamamos esses dados de "Informações do pedido".

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações coletadas são usadas para:

  • Processar seus pedidos (incluindo o envio, faturamento e confirmação de compra);
  • Comunicar-se com você;
  • Rastrear e prevenir possíveis fraudes;
  • Personalizar conteúdos e publicidade, de acordo com suas preferências.

Também usamos as "Informações do dispositivo" para melhorar a usabilidade do site, avaliar o sucesso de campanhas de marketing e analisar como nossos clientes interagem com o site.

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas informações com terceiros para ajudar nas atividades mencionadas acima. Por exemplo:

  • Shopify: Usamos a Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode saber mais sobre como a Shopify trata suas informações aqui.
  • Google Analytics: Usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes interagem com o site. Saiba mais sobre a política do Google aqui. Você pode desativar o Google Analytics aqui.

Além disso, podemos compartilhar suas informações para cumprir com obrigações legais ou para proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados, conforme acreditamos ser do seu interesse. Você pode saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona aqui.

Para desativar anúncios segmentados:

Ou visite o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance: opt-out.

NÃO RASTREAR

Atualmente, não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando um sinal de "Não Rastrear" é ativado em seu navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos que você solicite sua exclusão.

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de qualquer mudança.

FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou desejar mais informações, entre em contato conosco:

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